Preguntas frecuentes

• ¿Qué diferencia vuestra fruta de la del supermercado?
  Recolectamos en su punto real, sin cámaras ni intermediarios. Por eso se nota.
• ¿La fruta es realmente ecológica?
  Sí. Trabajamos bajo prácticas ecológicas reales. No es marketing.
• ¿Cómo seleccionáis la fruta?
  Seleccionamos cada pieza una a una. Solo enviamos lo que consumiríamos.
• ¿La fruta llega lista para comer?
  Algunas piezas necesitan unos días para alcanzar su punto perfecto. Te indicamos cómo hacerlo.
• ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
  Tu pedido sale directamente desde nuestra finca y lo recibes en 24 horas desde el envío. De nuestro árbol… a tu casa.
• ¿Qué pasa si la fruta llega dañada?
  Si alguna pieza no llega en perfecto estado: - Nos escribes - Nos envías una foto - Y lo solucionamos (reposición o devolución) Aquí no te la juegas.
• ¿Los gastos de envío están incluidos?
  Sí. Envío gratuito en pedidos a partir de 50€. Sin sorpresas.
• ¿Enviáis a toda España?
  Enviamos a la península. Para otras zonas, consúltanos.
• ¿Es seguro comprar fruta online?
  Sí. Controlamos todo el proceso y garantizamos el pedido. Si algo falla, respondemos.
• ¿Puedo confiar en que recibiré lo que veo?
  Somos agricultores. Todo lo que ves es lo que cultivamos.
• ¿Qué pasa si no quedo satisfecho?
  Lo solucionamos contigo. Queremos que repitas, no que pruebes una vez.
• ¿Por qué vuestra fruta sabe diferente?
  Porque respetamos el tiempo del fruto. Se recoge cuando está listo.
• ¿Puedo regalar vuestros productos?
  Sí. Es un regalo diferente y que realmente se disfruta.
• ¿Qué frutas tenéis disponibles?
  Solo producto propio y de temporada. Menos variedad, más calidad.
• ¿Te queda alguna duda?
  Escríbenos directamente. Te responderemos como lo haríamos con alguien de casa.